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Es pasajeros muy importantes. VIP.
información útil
Es pasajeros muy importantes. VIP. Círculo. Club de viajes. Qualiflyer

Es pasajeros muy importantes. VIP. Los miembros del Círculo, los miembros del club de viajes, miembros de la Qualiflyer.

 

Los pasajeros Muy Importante- A los pasajeros VIP, que por sus aerolíneas oficiales de rango o estatus de miembros sociales OG tratados con especial cuidado, y que gozan de privilegios especiales.

 

¿Quién pertenece a la categoría de VIP?

  1. - Reales
  2. - Jefes de Estado
  3. - Ministros
  4. - Secretarios generales de las organizaciones internacionales (ONU, OMS, OTAN, y otros).
  5. - Maestros de fama mundial en diversos ámbitos

 

Principios Generales

 

El pasajero, identificado como una persona de VIP una de las aerolíneas miembros de OG, reconocidos y considerados como tales por todos los demás miembros de la aerolíneas OG.

El deseo de los pasajeros que viajan de incógnito VIP debe respetarse escrupulosamente.

 

Es pasajeros muy importantes. VIP. 1

 

Servicios e instalaciones especiales.

 

  • -La Posibilidad de solicitar un lugar específico, incluso en clase económica.
  • -Acceso A la categoría salas VIP o primera clase, si los hubiere.
  • -help de personal especialmente designados en la administración (registro, la inmigración, el aterrizaje) y la llegada (de aterrizaje, la inmigración, el equipaje, aduanas) con el canal rápido, si los hubiere.
  • -prioritet en la mejora de klassnosti si esto es debido a la necesidad operacional
  • Canal -Recepción independiente en el embarque / desembarque, si está disponible
  • -bagazhnaya descuento para miembros del Círculo, a menos que otra cosa
  • lugar -garantirovannoe hasta el cierre del internado
  • -bagazh considera una prioridad, incluso si el pasajero está volando en clase económica.

 

Es pasajeros muy importantes. VIP. 2

 

Servicio.

 

Todos los procedimientos pertinentes establecidos en el lugar, en función de las posibilidades y circunstancias locales. Al dar servicio a los pasajeros VIP categorías suelen seguir los siguientes pasos:

-con reservas categoría de pasajeros VIP OSI marca se identifica en la lista de los PNR.

 

Mensaje de pasajeros categoría VIP debe ser enviado con antelación.

Si el lugar no se fija la reserva, debe asignarse un lugar adecuado.

Al subir una categoría VIP aviones de pasajeros debe presentarse personalmente a la tripulación de cabina de alto nivel.

Debe prestarse asistencia al personal designado en el acto, en función de los deseos de los recursos locales categoría de pasajeros VIP. El nombre del pasajero se entra en la categoría de la lista VIP PIL.

 

Normas generales.

 

Miembros del Círculo - El más importante desde un punto de vista comercial de la OG grupo de pasajeros. Tienen una tarjeta Qualiflyer Círculo, sus nombres están inscritos en las listas de PNV.

Club Círculo

Marcas:

Marcos SSR número FQTV +, marque la lista OSI del sistema PNR DCS.

 

 Los miembros de la Club de Viajes

círculo club

Los miembros del club de viajes - es importante para mantener el grupo de pasajeros OG.

 

Tienen una tarjeta del club Qualiflyer viaje.

 

Los miembros de la Qualiflyer - Este programa participantes Qualiflyer viajero frecuente

Qualiflyer

Tienen una tarjeta Qualiflyer.

Viajero frecuente asociada.

Los portadores del grupo Qualiflyer también participan en otros programas de viajero frecuente (viajero frecuente). Los participantes categorías asociadas tienen una tarjeta de membresía de los programas respectivos.

 

Servicio.

 

Los datos de los pasajeros deben fijarse número de identificación del FFP. Si no es así, a continuación, añadir el número de identificación FFP al registrarse, haga la siguiente entrada:

1 / U / XX-123456789 (XX = código FFP).

Ganar el kilometraje en casos especiales:

Durante un incremento forzado en las klassnosti kilometraje acumulado comprados de acuerdo a la clase original. Descenso forzado klassnosti - de acuerdo con la entrada comprada original, así.

Reducción voluntaria de kilometraje klassnosti se calcula de acuerdo a la clase, que en realidad volado en camas supletorias kilometraje extra no se cobra.

Servicios especiales, instalaciones y beneficios.

La siguiente tabla proporciona una visión general de los servicios y beneficios disponibles para los pasajeros regulares especializados:

 

Servicios / Instalaciones / beneficio

Miembros del Círculo

SCI

Los miembros de la Qualiflyer

Servicio completo de categoría VIP

no

no

Un número de teléfono especial para reservas

no

Una línea de ayuda especial

Línea de Ayuda Circle

Club de Viajes Línea de Ayuda.

no

Qualiflyer marcación rápida

Kilómetros adicionales de bonificación

no

Aumentar klassnosti por millaje

De la clase V de la clase C.

De Clase C a la Clase F

De la clase V de la clase C.

De Clase C a la Clase F

De la clase V de la clase C.

 

Para la prima de la Qualiflyer

Boleto gratis y kompanonskie por millaje

Otros premios por el kilometraje

El uso de objetos de recreo en la estación central

El acceso a la sala de Circle o primera clase, independientemente de la clase de billete o el soporte en el que disminuye el pasajero.

El acceso a las salas VIP SCI independientemente de la clase de entradas y se sentó en el portador disminuye de OG

No (cuando la clase no volar F o clase C)

Uso de las instalaciones recreativas en las estaciones distantes

El acceso a la sala de Circle o primera clase, independientemente de la clase de billete o el soporte en el que disminuye el pasajero.

El acceso a las salas VIP SCI independientemente de la clase de entradas y se sentó en el portador disminuye de OG

No (cuando la clase no volar F o clase C)

Amenidades superiores en el Salón como ducha, sala de llegadas, guardarropa, etc., disponibles

no

Teléfono y fax gratuito

no

Oportunidades de crédito

no

Tarjeta de visita libre en un idioma extranjero

no

Registrarse por teléfono

No (cuando la clase no volar F o clase C)

Asiento garantizado en la clase de negocios a excepción de los boletos de primera calidad

A más tardar 48 horas antes de la salida

no

no

 

Los servicios específicos. Instalaciones y ventajas de la 2

 

Servicios / Instalaciones / beneficio

Miembros del Círculo

SCI

Los miembros de la Qualiflyer

Asiento garantizado en clase económica, a excepción de los boletos de primera calidad

A más tardar 2 horas antes de la salida

A más tardar 48 horas antes de la salida, las excepciones para las tarifas especiales para vuelos realizados por aeronaves pequeñas (menos de 72 personas)), para vuelos conjuntos operados por el transportista no de OG

no

Prioridad en la lista de espera

no

El mostrador especial de recepción

Recepción Dedicado y el uso de cualquier recepción

Recepción Dedicado y el uso de cualquier recepción

no

Franquicia de equipaje

Clase F: 80 kg

Clase C: 70 kg

Clase V: 55 kg

A medida que el número de asientos: 5 Lugares

Equipajes especiales:

(No)

Por peso: 10 kg adicionales

A medida que el número de escaños 1 espacio extra

Equipajes especiales: No

no

Beneficios Servicios del bagaje

Sí (servicio de Clase F medida de lo posible)

 

Sí (mantenimiento de la clase medida de lo posible)

no

Uso gratuito de «equipaje volar»

no

 

Información de utilidad.

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